Фирма „Риск електроник” ООД е създадена през 1990г. и до днес се е наложила като една от водещите фирми на българския IT пазар, предлагаща висококачествени продукти и услуги. Компанията е специализирана в асемблиране, продажба, гаранционно и следгаранционно обслужване на настолни и преносими компютри, сървърни системи, монитори и LCD дисплеи, токозахранващи устройства и др. Риск електроник е утвърдено име в своя бранш и за да продължи успешно да върви напред в условията на все по-несигурен пазар, насищане с продукти и огромна конкуренция, внедри интегрирано решение за управление на взаимоотношенията с клиенти - InfoServ Customer Manager
Със системата фирмата ще си осигури подсилване на маркетинговите и търговските позиции и адекватно, бързо и резултатно отношение към изискванията на клиентите. Увеличение на приходите от продажби, повишаване продуктивността на служителите, намаляване на административните и оперативни разходи и преднина пред конкурентите са само малка част от предимствата, от които фирмата ще може да се възползва. Систематизирането и съхраняването на кореспонденцията и документацията в единна база данни води до напълно нов и по-удобен начин на работа и прави цялата информация лесна за достъп и обработка. Риск електроник винаги се е стремяла да поддържа високо качество на обслужване и внедряването на софтуера е поредната стъпка в тази посока. InfoServ Customer Manager позволява компетентна и навременна реакция и активна обратна връзка с клиентите. Използвайки системата, Риск електроник ще повиши качеството на обслужване на клиентите си и не само ще успее да ги задържи, но и ще увеличи техния брой.
