2be – един от лидерите на българския пазар в търговията с мобилни телефони и услуги внедри в бизнеса си системата InfoServ Customer Manager . Веригата магазини 2be включва 110 магазина в София и страната, като целта на компанията е до края на 2007 година 2be да посреща своите клиенти в около 120 магазина.
Според екипа на компанията въвеждането на системата пряко кореспондира с философията на компанията. От 2be казват: „Целта ни е да направим мобилните комуникации по-достъпни, максимално използвани и разбирани. Желанието ни е да помогнем на нашите клиенти да вземат най-доброто решение за потребителските си нужди”.
В тази връзка InfoServ® Customer Manager ще спомогне на фирмата да подобри управлението и контрола на фирмената кореспонденция и оптимизира обслужването на многобройните клиенти на компанията. Системата ще предостави инструменти за лесено и удобно събиране, обработка и анализ на информация, обединявайки телефон, факс, SMS, e-mail в единна система, подходяща за организацията на сервизните услуги, маркетинга и продажбите на компанията.
