InfoServ Customer Manager притежава вграден E-mail Client, който поддържа всички станартни функционалности, необходими за потребителите. Улеснява електронната кореспонденция и автоматично я съхранява в базата данни.  Има възможност и за работа с външна e-mail програма (MS Outlook Express или МS Office Outlook – версия над 2000). В този случай изпратените е-мейли трябва да се добавят ръчно в историята на контактите  чрез Drag&Drop.