Нарастващите нужди от мобилност, съчитани с  постоянно покачващите се цени на бизнес имотите преобразуват традиционното офис пространство. В резултат на това организациите все повече се нуждаят от иновативни решения.
Софтуерният продукт InfoServ^® Remote office представлява именно такова технологично решение. Той способства за изграждане на т.нар. "Изнесен/отдалечен" офис (Remote office). Тази опция дава възможност за работа на служители в териториално отдалечени офиси, като за целта се изгражда връзка през VPN тунел в мрежата на централния сървър. InfoServ^® Remote office разпростира Вашата съвкупна гласова и информационна мрежа виртуално до всяка точка на планетата, където има достъп до интернет. По такъв начин Вашата компания е в състояние да постигне по-добра координация, а и разбира се - да намали в огромна степен разходите си за телефония. Тази опция дава предимство с това, че даден филиал на фирмата, посредством VPN тунел може да се свърже с централния офис и останалите филиали, като по този начин се изгражда единна комуникационна и информационна система за всички подразделения. Например, телефонно обаждане може да постъпи в централата на фирмата в София, а от там моментално да бъде разпределено към филиала в Пловдив. Причините, налагащи прехвърлянето могат да са най-различни - например, по-подходяща тематична подготовка за приемане на обаждането на служителите от Пловдив или пък временна недостъпност на служителите в Централния офис в София. Прехвърлянето на обаждането става софтуерно (по VPN тунел), което не струва нищо нито на клиента, нито на компанията.
С програмата InfoServ^® Remote office Вашите служители от отдалечения офис могат да бъдат намерени на един и същ номер (например на мобилния) и да използват всички възможности на Вашата офис телефония и корпоративна информационна мрежа, без значение къде се намират –  София, Пловдив, Ню Йорк или Москва. При това служителите от отдалечения офис притежават еднакви характеристики със служителите от централния офис – имат постоянен достъп до корпоративните ресурси, участват в срещи (съвещания) и могат да  сътрудничат в реално време. Приложението е от голяма полза за всеки находчив мениджър, поради факта, че той лесно и бързо може да проконтролира работата на всички фирмени единици с едно кликване на мишката!
 Единственото, от което се  нуждаете, за да създадате собствен отдалечен офис е компютър с инсталиран софтуерния продукт InfoServ^® Remote office и интернет достъп.
С технологията InfoServ^® Remote office Вие:

1. Повишавате продуктивността на служителите, като давате възможност за ускоряване на вземането на решения и подобрявате гъвкавостта на работното място
2. Намалявате оперативните разходи за разговори от далечно разстояние
3. Намалявате инвестициите в мрежова инфраструктура и разходите за администриране и поддръжка.
4. Намалявате разходите за градски и междуселищни разговори в рамките на компанията
5. Постигате по-добро обслужване на клиентите и повишавате тяхната удовлетвореност

С InfoServ^® Remote office Вие можете да разчитате на мобилността на Вашите служители, да създавате неограничен брой отдалечени офиси и да изграждате виртуални контактни центрове. 
Едно от големите предимства на отдалечения офис е, че разходите за проведените разговори между офисите в групата – централния и неговите филиали, са нищожни. Като прибавим и факта, че всички потребители ползват единни база данни и информационна система, то внедряването на InfoServ^® Customer manager се превръща в една необходима и изненадващо изгодна инвестиция, която за кратко време ще докаже по категоричен начин ползите си за бизнеса и ще възвърне многократно вложенията, направени за внедряването й.
InfoServ^® Customer manager е верен помощник на далновидните и целенасочени мениджъри, които подхождат с уважение и разбиране към клиентите си, стараят да задоволят техните изисквания и се стремят към спечелване на тяхното доверие и удовлетвореност. Тези условия са важни за просперитет в света на бизнеса, такъв подход се цени от клиентите и те винаги се отплащат!