| There are no translations available. 
1. За да вкарате най-после ред и организация в офиса. Сигурно Ви се е случвало упорито да търсите документ на Ваш клиент, докато той чака на телефона или с мъка да си припомняте детайли от последния разговор с него... Сложете край на лутането из многобройните файлове и папки на Вашия компютър или в указателя на бюрото. Системата InfoServ® Customer Manager лесно организира всички взаимоотношения с клиентите - обаждания, email, sms, документи, записки и т.н. Цялата осъществена комуникация се пази в електронен архив, прикачен към Ваш клиент или партньор, като архивът е винаги достъпен за търсене. Имате дори и бърз достъп до дигитален запис на разговорите по телефона.
2. За да спестите от излишни разходи. Внедряването на CRM-система подобрява чувствително производителността на компанията, а от там се увеличават и приходите. При различните бизнес-модели се наблюдава ръст в продажбите до 40%. С продукта InfoServ® Customer Manager можете да достигнете и над 60%, както и оптимизация на оперативните разходи до 20%, при това с минимални вложения за интеграция на софтуера. Освен това системата не изисква специализиран хардуер за своята работа. Може да бъде интелигентно настроена да разпределя изходящите обаждания между различните комуникационни канали, като сама да избира най-икономичния вариант за връзка. 3. За да изпъкнете пред конкуренцията. В особените икономически условия, в които се намираме, повечето компании добре знаят, че само чрез иновационни решения за по-добра организация на дейностите (CRM) и нови съвременни инструменти за работа с клиенти (Call Center), могат сигурно да увеличат приходите си и да излязат с едни гърди пред конкурентите. При това не е нужно да се инвестира в скъпи маркови системи, за да се постигне желания ефект. InfoServ® Customer Manager е достатъчно достъпен и професионален софтуерен продукт, който е вече внедрен и функциониращ успешно в много български компании и учреждения. 4. Защото на нас се довериха едни от най-големите. Статистиката показва, че около 96% от клиентите ни са ни потърсили отново за разширяване и интегриране на допълнителни модули в техните системи. Показателен е факта, че едни от най-големите компании в България са избрали Dan Electronic LTD за техен партньор. Именно нашите клиенти са в основата на амбициите ни да се развиваме и да подобряваме работата си. Ето част от тези, които ни се довериха:
5. Защото е перфектното цялостно решение за Вашия бизнес.
Софтуерът разпознава входящия разговор и автоматично извежда на екрана на компютъра пълна информация за клиента, както и история на цялата комуникация с него - последни разговори, разменени документи, писма, напомнящи бележки и други. По този начин Вие винаги имате най-важните данни за клиентите си пред очите си, при това точно когато Ви трябват! Комбинацията на Call-център с неговата телефонна функционалност и CRM-система за организация прави InfoServ® Customer Manager уникален по рода си софтуер. Продуктът е изключително гъвкав, подлежи на корекции и пренастройване според нуждите на съответния потребител, което го прави подходящ и удобен във всички сфери от бизнеса. Може да работи като самостоятелен софтуерен Call Center, както и да бъде интегрирана с друг тип телефонни централи, няма високи изисквания към сървъра, на който се инсталира. Обработва обаждания от всички възможни канали – ISDN или VoIP телефония, GSM Gateway. Приема и изпраща SMS, E-mail, Fax. Интегрира се дори и със Skype.
Тези, както и многото допълнителни функции, правят InfoServ® Customer Manager наистина перфектният цялостен продукт, от който има нужда всеки съвременен бизнес.
|
We have 6 guests online
|
5 причини да изберете InfoServ® Customer Manager
|