Leading Provider

of Contact Center and CRM Solutions

Among Top 5

CRM solutions in Bulgaria

InfoServ Conference

InfoServ Conference e безплатна конферентна услуга, с която можете да организирате собствена конференция с неограничен брой участници по всяко време. Софтуерна платформа на InfoServ Conference позволява провеждане на неограничен брой аудио конференции с неограничен брой участници в тях. Чрез системата се създават виртуални конферентни стаи, като участниците в конференцията избират през кой телефонен оператор да се влязат в конференцията, а конферентният сървър на InfoServ осъществява свързването им във виртуалната зала.

Предимства:

  • НЕОГРАНИЧЕН брой участници
  • БЕЗ еднократни или месечни такси
  • НЕОГРАНИЧЕНО време на разговор
  • НЕОГРАНИЧЕН брой конференции
  • Всеки участник заплаща стандартна цена за разговорите към номера за конференция в зависимост от тарифния си план
  • Не се изисква наличието на компютър или интернет връзка
  • Услугата е достъпна 24 / 7

За да научите повече за услугата или да направите своята регистрация, посетете специализирания портал за услугата www.conference.bg.

Повече за InfoServ Conference

Функционалности

Услугата InfoServ Conference се характеризира със следните възможности:

  • Достъп до подробна ИНФОРМАЦИЯ и СТАТИСТИКА за проведените конференции
  • История на проведените конференции
  • Запис/Протокол на конференцията
  • Конференцията се управлява от Модератор, който може да:
    • Включва / Изключва микрофоните на участници
    • Управлява записа на конференцията
    • Променя типа на конференцията
    • Отстранява участници от конференцията
    • Заключва/Отключва конференцията
  • Използване на различни конферентни режими:
    • Режим „Диалог” – всеки участник може да разговаря свободно.
    • Режим “Въпрос и Отговор” – при първоначално стартиране всички участници освен модератора са с изключени микрофони на телефоните, но всеки един от тях след това може да включи микрофона си, за да вземе участие в конференцията.
    • Режим “Презентация” – всички участници, освен модератора, са с изключени микрофони на телефоните без възможност да се включат в разговора, т.е. само модераторът говори.
Как работи услугата

За да използвате InfoServ Conference е необходимо да направите своята регистрация за услугата на специализирания портал за услугата www.conference.bg или mtel.conference.bg

След като се регистрирате получавате ПИН за модератор и ПИН за потребител. По удобен за Вас начин (лично, по телефон, е-мейл или SMS) съобщавате на останалите участници потребителския ПИН, телефонния номер на конференцията (напр. 0882 811 100), на който трябва да се обадят, и времето на започването на конференцията.

Когато участникът набере телефонния номер на конференцията, той е посрещнат от гласово съобщение, което го подканва да въведе своя ПИН. След като е одобрен, системата приканва участника да произнесе името си, с което уведомява другите участници в конференцията за включването на нов член.

Когато някой напуска конференцията, отново гласът на InfoServ съобщава на всички кой е напуснал конференцията.

За разлика от останалите, модераторът се включва в конференцията с модераторски ПИН, който му дава повече контрол при управление на конференцията. Конференцията приключва с напускането на последния участник.

Конферентни телефони

Безплатната услуга InfoServ Conference е достъпна през следните телефонни оператори:

Мтел – 0882 811 100

Нетфинити – 070030099 (при набиране от България)

                         +359 2 4373999 (За Международно набиране)

Цени

Конферентната услуга InfoServ Conference се предлага напълно БЕЗПЛАТНО. Заплащате единствено това, което ви струва самия телефонен разговор според тарифния план на вашият телефонния оператор.

Може да научите повече и да се регистрирате за услугата InfoServ Conference на специализирания портал за системата www.conference.bg или mtel.conference.bg

Ако се затруднявате или имате нужда от консултация, свържете с нас на +359 82 827 007 или изпратете вашето запитване тук, и наш консултант ще се свърже с вас!

InfoServ CRM Брошура

Запознайте се с InfoServ CRM Cloud - един лесен и интуитивен продукт за управление на Взаимоотношенията с клиенти и партньори.

InfoServ CRM Cloud - PDF

Обадете ни се на +359 82 827007 или ни изпратете запитване и ние ще се свържем с Вас